【解決】 WordPress: Briefly unavailable for scheduled maintenance の解決方法と原因 | WordPress トラブルシューティング

WordPressサイトにアクセスしたら「Briefly unavailable for scheduled maintenance. Check back in a minute.」というメッセージが表示されて驚かれたことでしょう。ご安心ください、これはWordPressの更新プロセス中に一時的に発生するもので、ほとんどの場合、非常に簡単な手順ですぐに解決できます。

1. WordPress: Briefly unavailable for scheduled maintenance とは？（概要と緊急度）

このメッセージは、WordPressがコア、プラグイン、またはテーマの自動更新を行っている際に表示される、一時的なメンテナンスモードを意味します。

  • 仕組み： WordPressは更新作業中にサイトにアクセスできないように、サイトのルートディレクトリ（通常、wp-config.phpファイルがある場所）に.maintenanceという特別なファイルを生成します。
  • 通常の状態： 更新作業が正常に完了すれば、この.maintenanceファイルは自動的に削除され、サイトは通常の表示に戻ります。
  • 問題発生時： しかし、更新中に何らかの問題（サーバーのタイムアウト、手動での更新中断、サーバーリソースの不足など）が発生すると、この.maintenanceファイルが削除されずに残ってしまいます。その結果、サイトは更新が完了しているにも関わらず、永遠に「メンテナンスモード」の状態から復帰できなくなってしまうのです。
  • 緊急度： 高。サイト訪問者がコンテンツを閲覧できない状態が続くため、速やかな解決が必要です。

2. 【最速】今すぐ試すべき解決策

このエラーの99%は、WordPressのルートディレクトリに残ってしまった.maintenanceファイルを削除することで解決します。これが最も速く、簡単な解決策です。

解決策1：WordPressのルートディレクトリにある「.maintenance」ファイルを削除する

結論： WordPressサイトのファイルを管理するために、FTPクライアントを使用してサーバーに接続し、.maintenanceファイルを直接削除します。

必要なもの：

  • FTPクライアント（例：FileZilla, WinSCPなど）
  • レンタルサーバーのFTP接続情報（ホスト名、ユーザー名、パスワード、ポート番号など）

具体的な手順：

  1. お手持ちのFTPクライアントを起動し、WordPressがインストールされているサーバーに接続します。
  2. WordPressのルートディレクトリに移動します。これは通常、public_html、www、またはドメイン名のフォルダ直下にあり、wp-config.phpやwp-admin、wp-contentといったファイルやフォルダが見える場所です。
  3. ファイル一覧の中に.maintenanceというファイルがあるか確認します。
    ※注意： .maintenanceファイルは隠しファイルであるため、FTPクライアントによっては初期設定で表示されないことがあります。その場合は、FTPクライアントの設定で「隠しファイルを表示」または「ドットファイルを表示」といったオプションを有効にしてください。
  4. .maintenanceファイルを見つけたら、それを選択して右クリックし、「削除」を選択します。
  5. 削除が完了したら、WebブラウザでWordPressサイトにアクセスし、問題が解決しているか確認してください。サイトが正常に表示されれば、解決です！
# FTPクライアント（例: WinSCP）をまだお持ちでない場合、以下はインストールの手助けとなるコマンド例です。
# PowerShellを管理者権限で実行することで、パッケージマネージャー（Chocolatey）経由でWinSCPをインストールできます。
# Chocolateyがインストールされていない場合は、まずChocolateyをインストールしてください。

# 1. Chocolateyがインストールされているか確認（なければインストール）
# Get-Command choco -ErrorAction SilentlyContinue | Out-Null
# if (-not $?) {
#     Write-Host "Chocolateyがインストールされていません。インストールを開始します..."
#     Write-Host "以下のコマンドを実行してChocolateyをインストールしてください:"
#     Write-Host "Set-ExecutionPolicy Bypass -Scope Process -Force; [System.Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol = [System.Net.SecurityProtocolType]::Tls12; iex ((New-Object System.Net.WebClient).DownloadString('https://chocolatey.org/install.ps1'))"
#     # 上記コマンドを手動で実行後、PowerShellを再起動してください。
# } else {
#     Write-Host "Chocolateyは既にインストールされています。"
# }

# 2. WinSCPをインストール (Chocolateyがインストール済みの場合)
# # Chocolateyをインストール済みの場合は、以下のコマンドでWinSCPをインストールできます。
# # choco install winscp -y
# # インストール完了後、スタートメニューまたはデスクトップショートカットからWinSCPを起動してください。

# その後、上記の「具体的な手順」に従って.maintenanceファイルを削除してください。

※注意： 上記のPowerShellコマンドは、WindowsのパッケージマネージャーChocolateyを利用してWinSCPをインストールする例です。既にFTPクライアントをお持ちの場合はこの手順は不要です。また、Set-ExecutionPolicy Bypassはシステムの実行ポリシーを変更するため、セキュリティ上のリスクを理解した上で実行し、完了後は適切なポリシーに戻すことを検討してください。

3. WordPress: Briefly unavailable for scheduled maintenance が発生する主要な原因（複数）

このエラーが発生する主な原因は以下の通りです。原因を理解することで、再発防止に役立ちます。

  • 更新処理のタイムアウト: WordPressは、コア、プラグイン、またはテーマの更新時に、サーバーとの通信が一定時間応答しないとタイムアウトを起こすことがあります。これにより、更新が中断され、.maintenanceファイルが残ったままになります。
  • サーバーリソースの不足: 共用サーバーなどでCPUやメモリなどのサーバーリソースが一時的に不足すると、更新処理が正常に完了せず、エラーとなることがあります。
  • 手動による更新中断: 更新中に誤ってブラウザを閉じてしまったり、更新ページから別のページへ移動したりすると、更新プロセスが中断され、.maintenanceファイルが残ってしまうことがあります。
  • PHPバージョンの問題: WordPressのバージョンとPHPのバージョンが互換性のない場合や、PHPの設定（例: max_execution_time）が不十分な場合に問題が発生することがあります。
  • プラグインやテーマの競合: 特定のプラグインやテーマが更新プロセスと競合し、処理が中断されることがあります。

4. WordPressで恒久的に再発を防ぐには

メンテナンスモードエラーの再発を防ぐためには、以下の対策を検討してください。

  • 信頼できるホスティングを選ぶ: 安定したサーバー環境は、更新中の予期せぬ中断を防ぐ上で最も重要です。リソースが十分に確保され、サポート体制も充実しているホスティングプロバイダを選びましょう。
  • 更新前にバックアップを取る: 更新作業を行う前には、必ずWordPressサイト全体のバックアップ（ファイルとデータベース）を取得しましょう。万が一の際にも迅速に復旧できます。
  • 手動での更新タイムアウト設定を延長する: wp-config.phpファイルに以下のコードを追加することで、更新処理のタイムアウト時間を延長したり、メモリ制限を増やしたりできます。これにより、大規模な更新や遅いサーバー環境でも更新が完了しやすくなります。 
    define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M'); // WordPressが使用できるメモリ制限を増やす (例: 256MB)
define('WP_MAX_MEMORY_LIMIT', '256M'); // 同上
define('WP_CRON_LOCK_TIMEOUT', 300); // 更新処理のロックタイムアウトを延長 (秒単位、デフォルトは60秒)

    注意: これらの設定はサーバー環境によって効果が異なる場合があります。変更する際は、事前にバックアップを取ることを強くお勧めします。また、サーバー側のPHP設定（max_execution_timeなど）も影響しますので、ホスティングプロバイダの設定も確認してください。

  • 一度に多数のプラグインを更新しない: 複数のプラグインを同時に更新するよりも、一つずつ更新する方が、問題発生時の原因特定が容易になります。
  • PHPバージョンと設定の確認: ホスティングのコントロールパネルから、WordPressの推奨PHPバージョンを使用しているか確認し、必要に応じてmax_execution_timeなどのPHP設定を最適化してください。
  • wp-config.phpにメンテナンスモードを無効化するコードを追加する（最終手段）: どうしても自動的にメンテナンスモードから復帰しない場合、開発環境などで一時的に利用する手段として、wp-config.phpに以下のコードを追加することで、メンテナンスモードを強制的に無効にすることができます。 
    define('WP_DISABLE_MAINTENANCE_MODE', true);

    注意: これは一時的な対処であり、根本的な解決ではないため、通常は推奨されません。この設定が有効な間は、サイトの更新中であっても訪問者がアクセスできてしまい、サイトの表示が崩れる可能性があります。

これらの対策を講じることで、「Briefly unavailable for scheduled maintenance」エラーの発生を最小限に抑え、WordPressサイトを安定して運用できるでしょう。落ち着いて対処すれば、この問題はすぐに解決できることを覚えておいてください。

 

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