【解決】 Premiere Pro: Audio device not found の解決方法と原因 | Adobe Premiere トラブルシューティング

Adobe Premiere Proで「Audio device not found」エラーに直面し、お困りではありませんか? 突然このメッセージが表示されると、編集作業が中断され、不安になりますよね。ご安心ください、この問題は多くのPremiere Proユーザーが経験する一般的なトラブルであり、ほとんどの場合、簡単な手順で解決できます。

この記事では、Windowsユーザー向けに、このエラーの概要から、今すぐ試せる最も速い解決策、そして将来的な再発を防ぐためのヒントまで、ステップバイステップで詳しく解説します。さあ、一緒にこの問題を解決し、快適な編集環境を取り戻しましょう!

1. Premiere Pro: Audio device not found とは?(概要と緊急度)

「Audio device not found」エラーは、Adobe Premiere Proが、あなたのPCに接続されているはずのオーディオデバイス(スピーカー、ヘッドホン、オーディオインターフェースなど)を認識できないときに表示されます。つまり、Premiere Proが音を出力したり、入力したりするための「耳」や「口」を見つけられない状態です。このエラーが発生すると、プレビューの音声が聞こえなくなったり、録音機能が使えなくなったりするため、編集作業を継続することが非常に困難になります。緊急度は高めですが、深刻なハードウェア故障であることは稀で、設定やドライバの問題であることがほとんどです。

2. 【最速】今すぐ試すべき解決策

まず、以下の手順を順番にお試しください。多くのケースで、これらの簡単なステップで問題が解決します。

解決策1:PCの再起動とPremiere Proの設定リセット

最も手軽で効果的な最初のステップは、PC全体の再起動と、Premiere Proのオーディオ関連設定をリフレッシュすることです。

  1. PCを再起動する:Windowsの「スタート」メニューから「電源」>「再起動」を選択し、PC全体を再起動します。一時的なシステムの問題がクリアされる可能性があります。
  2. Windowsのサウンド設定とデバイスマネージャーを確認する:PC再起動後、Windowsがオーディオデバイスを正しく認識しているか確認しましょう。
    # サウンド設定を開く
    start ms-settings:sound
    
    # デバイスマネージャーを開く
    devmgmt.msc
    

    手順詳細:

    • start ms-settings:sound を実行し、「サウンド」設定画面で、正しい出力デバイスが選択され、ミュートになっていないか確認します。
    • devmgmt.msc を実行し、「デバイスマネージャー」を開きます。「オーディオの入力と出力」または「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」の項目を展開し、お使いのオーディオデバイスに黄色の警告マークが付いていないか、無効になっていないかを確認します。問題があれば、右クリックして「デバイスを有効にする」または「ドライバーの更新」を試してください。
  3. Premiere Proの環境設定をリセットして起動する:Premiere Proの一時的なオーディオ設定の問題を解決します。この方法は、起動時にShift+Altキーを同時に押し続けることで、環境設定を初期化します。
    1. Premiere Proが起動している場合は、完全に終了します。
    2. キーボードのShiftキーとAltキーを同時に押しながら、Premiere Proのアイコンをクリックして起動します。
    3. 「Adobe Premiere Proの環境設定をリセットしますか?」という確認メッセージが表示されたら、「はい」をクリックします。
    4. Premiere Proが起動したら、編集 > 環境設定 > オーディオハードウェア に進み、適切な「既定の入力」および「既定の出力」デバイスが選択されているか確認してください。

    もし確認メッセージが表示されなかった場合や、解決しない場合は、Premiere Pro起動後に以下の手順で手動確認してください。

    # Premiere Pro起動後、以下のメニューから設定を確認
    # 編集 > 環境設定 > オーディオハードウェア
    

    手順詳細:

    • 「オーディオハードウェア」設定画面で、「デバイスクラス」を「ASIO」(オーディオインターフェースの場合)または「MME」/「Windows Default」(一般的なデバイスの場合)に切り替えてみて、認識されるか確認します。
    • 「出力」と「入力」の各ドロップダウンメニューから、使用したいオーディオデバイスが正しく選択されているか確認し、必要に応じて変更します。
    • 「設定」ボタンをクリックして、デバイスのサンプリングレートなどの設定を確認することも有効です。

3. Premiere Pro: Audio device not found が発生する主要な原因(複数)

上記の解決策で問題が解決しなかった場合、または将来的な予防策を講じるために、主な原因を理解しておきましょう。

  • オーディオドライバーの問題: ドライバーが古い、破損している、またはWindowsやPremiere Proのバージョンと互換性がない場合に発生します。
  • Windowsのサウンド設定の不一致: Windowsの既定のサウンドデバイスがPremiere Proで選択されているデバイスと異なる、またはデバイス自体がWindowsで無効になっていることがあります。排他モードの設定も影響する場合があります。
  • Premiere Proの環境設定の不整合: 前回使用したデバイスが現在接続されていない、または設定ファイルが破損しているなど、Premiere Pro内部の設定が原因となることがあります。
  • ハードウェアの物理的な問題: オーディオケーブルの接触不良、USBデバイスの接続不良、オーディオインターフェース自体の電源がオフになっている、故障しているなどが考えられます。
  • Windows Updateの影響: Windowsの大型アップデート後に、オーディオドライバーがリセットされたり、競合が発生したりすることがあります。
  • オーディオキャッシュの破損: Premiere Proが利用するオーディオキャッシュファイルが破損していると、デバイス認識に問題が生じることがあります。

4. Adobe Premiereで恒久的に再発を防ぐには

このエラーに再び悩まされないよう、以下の対策を習慣化することをお勧めします。

  1. オーディオドライバーを常に最新に保つ:PC内蔵オーディオや外部オーディオインターフェースのメーカーサイトを定期的にチェックし、最新のドライバーをインストールしてください。特にPremiere ProのバージョンアップやWindows Updateの後は、ドライバーの互換性を確認することが重要です。
  2. Windowsのサウンド設定を確認する習慣をつける:外部デバイスを抜き差ししたり、Bluetoothデバイスを接続したりした後は、Windowsの「サウンド設定」で既定の出力デバイスが意図したものになっているか確認する習慣をつけましょう。Premiere Proを起動する前に、Windows側で音が正常に出るかテストするのも良い方法です。
  3. Premiere Proのオーディオハードウェア設定を固定する:もし常に特定のオーディオインターフェースを使用している場合、Premiere Proの編集 > 環境設定 > オーディオハードウェアで、そのデバイスを明示的に選択し、「デバイスクラス」も適切なもの(例: ASIO)に固定しておくと安定しやすいです。
  4. 使用しないオーディオデバイスを無効化する:PCに複数のオーディオデバイス(例: HDMI出力、内蔵スピーカー、Bluetoothヘッドホンなど)がある場合、同時に使用しないものはWindowsの「サウンド設定」や「デバイスマネージャー」で無効化しておくと、Premiere Proが混乱するのを防ぐことができます。
  5. 安定したUSB接続を確保する:USB接続のオーディオインターフェースを使用している場合は、安定したUSBポート(可能であればPC背面のポート)を使用し、USBハブを経由しないようにするなど、物理的な接続にも注意を払いましょう。
  6. 定期的なPremiere Proのキャッシュクリア:編集 > 環境設定 > メディアキャッシュ から「削除」ボタンをクリックし、未使用のメディアキャッシュファイルを定期的に削除することで、システムがスムーズに動作し、予期せぬエラーを防ぐことができます。

これらの対策を講じることで、「Audio device not found」エラーの発生頻度を大幅に減らし、より快適なPremiere Proでの編集ライフを送ることができるでしょう。