【解決】 PowerPoint found a problem with content の解決方法と原因 | Microsoft PowerPoint トラブルシューティング

PowerPointファイルを開こうとした際に「PowerPoint found a problem with content」というエラーメッセージが表示され、困惑していませんか？ 大丈夫です、この問題は多くの場合、簡単に解決できます。

このエラーは通常、プレゼンテーションファイル内の特定のオブジェクト（画像、図形、グラフなど）が破損しているか、ファイル自体に軽微な問題があることを示しています。データが完全に失われることは稀ですので、ご安心ください。

1. PowerPoint found a problem with content とは？（概要と緊急度）

このエラーメッセージは直訳すると「PowerPointがコンテンツに問題を発見しました」という意味になります。具体的には、PowerPointファイル（.pptxなど）の中に、アプリケーションが正常に処理できない要素（オブジェクト、スライドの構造、メタデータなど）が含まれていることを示しています。

これにより、ファイルが開けなかったり、開けても一部のスライドやオブジェクトが正しく表示されなかったり、PowerPointがクラッシュしたりする可能性があります。緊急度は、そのファイルの重要度によりますが、通常は作業が中断されるため、早急な対処が必要です。しかし、多くの場合、ファイルの一部を修復または削除することで解決できます。

2. 【最速】今すぐ試すべき解決策

まずは、最もシンプルで効果的な解決策から試してみましょう。ファイルの別名保存と、PowerPointのセーフモード起動を組み合わせることで、多くのケースで問題が解決します。

解決策1：セーフモードでファイルを開き、別名で保存して破損箇所を特定・修復する

PowerPointをセーフモードで起動すると、通常読み込まれるアドインやカスタマイズが無効になるため、問題のあるアドインが原因でファイルが開けない場合に有効です。開けた場合は、すぐにファイルを別名で保存し、新しいファイルで問題を特定・修復します。

1. まずはPowerPointをセーフモードで起動します。以下のコマンドをPowerShellまたはコマンドプロンプトに貼り付けて実行してください。
2. セーフモードでPowerPointが起動したら、「ファイル」メニューから問題のファイルを開きます。
3. もしファイルが開けたら、すぐに「ファイル」→「名前を付けて保存」を選択し、元のファイルとは異なる新しいファイル名で保存してください（例: OriginalPresentation_Fixed.pptx）。
4. 新しいファイルを開き、エラーが解決されているか確認します。
5. もし新しいファイルでもエラーが再発する場合、ファイルを構成しているスライドを1枚ずつ確認し、最近追加・編集したオブジェクト（画像、動画、グラフ、埋め込みファイルなど）を疑ってみてください。問題のあるスライドやオブジェクトを削除または再作成し、再度別名で保存を試すことで、破損箇所を特定できます。

PowerShellまたはコマンドプロンプトでの実行方法:

# PowerPointをセーフモードで起動します
    Start-Process "powerpnt.exe" -ArgumentList "/safe"

    # もしくは、コマンドプロンプトを使用する場合
    # powerpnt.exe /safe

3. PowerPoint found a problem with content が発生する主要な原因（複数）

このエラーが発生する背景には、いくつかの一般的な原因が考えられます。これらの原因を知ることで、今後の再発防止にも役立ちます。

• スライド内のオブジェクト破損: 最も一般的な原因です。プレゼンテーション内の画像、動画、音声、グラフ、SmartArt、テキストボックス、埋め込みオブジェクトなどが破損している可能性があります。特に、Webから直接コピー＆ペーストした内容や、形式が古い、または互換性の低いオブジェクトで発生しやすいです。
• ファイルの互換性問題: 古いバージョンのPowerPointで作成されたファイルを新しいバージョンで開く、またはその逆の際に、互換性のない機能やフォーマットが原因となることがあります。
• PowerPointファイル自体の破損: ファイルの保存中にPCがクラッシュしたり、ネットワークドライブへの保存中に接続が切断されたりするなど、何らかの理由でファイル自体が不完全な状態で保存された場合に発生します。
• PowerPointアドインの干渉: インストールされているサードパーティ製のアドインが、PowerPointの正常な動作を妨げ、ファイルを開く際にエラーを引き起こすことがあります。
• Officeアプリケーション自体の破損: PowerPointを含むMicrosoft Officeのプログラムファイル自体が破損している場合、ファイルを開くことができなくなることがあります。
• ストレージの問題: ファイルが保存されているハードディスクやUSBメモリに物理的な問題やセクタ不良がある場合、ファイルが破損する原因となります。

4. Microsoft PowerPointで恒久的に再発を防ぐには

今後同様のエラーに遭遇しないために、以下の予防策を講じることをお強くお勧めします。

• 定期的な保存とバックアップ: 作業中はこまめに保存し、重要なプレゼンテーションはOneDriveなどのクラウドストレージや外付けドライブに定期的にバックアップを取る習慣をつけましょう。自動保存機能を有効にすることも非常に有効です。
• PowerPointとOfficeの最新の状態に保つ: Microsoft Office（PowerPointを含む）は、定期的にセキュリティ更新プログラムやバグ修正がリリースされます。常に最新の状態に更新しておくことで、既知の問題によるエラーを防ぐことができます。
• 信頼できるソースからのオブジェクトのみ使用: Webサイトから画像や動画をコピー＆ペーストする際は、信頼できるソースからのものか確認し、可能であれば一度ローカルに保存してから挿入するようにしましょう。
• ファイルの互換性チェックを活用: 異なるバージョンのPowerPointユーザーとファイルを共有することが多い場合は、「ファイル」→「情報」→「問題のチェック」→「互換性チェック」を利用して、互換性に関する問題を事前に特定・解決しておきましょう。
• 不要なアドインの無効化/削除: PowerPointで問題が頻発する場合、インストールされているアドインを一つずつ無効化して、原因となるアドインを特定し、削除または無効化を検討してください。
• Officeアプリケーションの修復: 何度もエラーが発生したり、PowerPointが不安定な場合は、Officeアプリケーション自体の修復を試みてください。「コントロールパネル」→「プログラムと機能」からMicrosoft Officeを選択し、「変更」→「修復」を実行できます。
• 複雑なコンテンツの最適化: 非常に大きな画像や動画、複雑なアニメーションなどを使用する場合は、ファイルサイズが大きくなりすぎないよう最適化し、外部ファイルへのリンク形式での挿入も検討しましょう。